Дежурный инженер
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы инженерных(офисных) систем здания;
- Обслуживание и ремонт инженерных сетей и коммуникаций;
- Выполнение заявок, сбор информации о состоянии и работе инженерных систем;
- Проведение профилактических работ по работоспособности систем, недопущение случаев возникновения аварийных ситуаций.
Официант
Обязанности:
- Обслуживание гостей в ресторане гостиницы;
- Работа на завтраках- шведский стол, в ресторане - по меню(A la carte).
Телефонный оператор
Обязанности:
- Прием входящих телефонных звонков в гостиницу;
- Прием звонков от проживающих гостей;
- Консультирование по услугам гостиницы;
- Подготовка и внесение в программу документов.
Хостес
Обязанности:
- Встреча гостей ресторана в отеле;
- Консультирование гостей по меню;
- Расчёт гостей, работа с кассой и документацией.
Служащий ВИП-гостиной
Обязанности:
- Сервировка буфетной линии;
- Уборка посуды, мойка овощей/фруктов;
- Функции хостес в гостиной.
Администратор службы приема и размещения
Обязанности:
- Прием и размещение гостей.
- Выдача ключей.
- Оформление счетов за проживание, расчет гостей при выезде.
- Обработка входящих звонков.
- Предоставление информации об услугах отеля.
- Работа с кассой.
Супервайзер службы приема и размещения
Обязанности:
- Координация работы персонала по качественному обслуживанию гостей;
- Контроль процедуры принятия платежей от гостей;
- Контроль за выполнением кассовой дисциплины, выполнения стандартов отеля;
- Оказывать помощь подчиненным в разрешении возникающих проблем и жалоб со стороны гостей отеля;
- Прием и размещение гостей отеля.
Официант банкетной службы
Обязанности:
- Работа в банкетной службе отеля;
- Подготовка залов к банкету;
- Сервировка шведской линии и кофе-брейков;
- Обслуживание гостей во время банкета.
Официант службы обслуживания в номерах
Обязанности:
- Обслуживание гостей в номерах по стандартам гостиницы;
- Предоставление качественного сервиса.